Política de privacidad

1. Quiénes somos

El sitio bytoya.com está editado por Stéphanie Caumont, microempresa.
Dirección: Lahontan, 64270, Francia
Email: hello@bytoya.com
Sitio: https://bytoya.com

2. Datos recopilados y finalidades

Formulario de contacto

Cuando rellena el formulario de contacto, recopilamos: nombre, apellidos, correo electrónico, asunto y mensaje, así como la procedencia de su visita (sitio de origen, primera página consultada, página del formulario). Estos datos se utilizan únicamente para responder a su solicitud y hacer su seguimiento. Se envían por correo electrónico a través de Resend y se guardan en nuestra base de datos Supabase, a la que solo tiene acceso la titular del sitio.

Newsletter

Si se suscribe, guardamos su dirección de correo electrónico, su idioma y la fecha de suscripción (doble confirmación por correo). Medimos la apertura de los correos y los clics en sus enlaces, a través de nuestro proveedor de envío Resend, para mejorar nuestros contenidos. Esta información está asociada a su dirección de correo. Puede darse de baja en cualquier momento mediante el enlace que figura en cada correo.

Medición de audiencia

Este sitio utiliza Umami Analytics, Vercel Analytics y Vercel Speed Insights, herramientas de medición de audiencia y rendimiento sin cookies, así como un contador de lecturas interno. Los datos recopilados (páginas vistas, sitio de origen de la visita, rendimiento) son anónimos y agregados: no se conserva ninguna dirección IP completa ni se transmite ningún dato a terceros con fines publicitarios.

Reserva de citas

Los botones «Reservar una llamada» remiten a Calendly, un servicio externo. Este sitio no integra ningún módulo de Calendly: los datos que introduce al reservar (nombre, correo electrónico, respuestas) los recopila Calendly según su propia política de privacidad, y solo los utilizamos para preparar la cita.

Protección contra robots

El formulario de contacto está protegido por Cloudflare Turnstile, que comprueba que el envío procede de una persona. Esta comprobación es necesaria para la seguridad del formulario.

Banner de disponibilidad

El banner de disponibilidad lee datos de configuración desde Supabase. No se recopila ningún dato personal en esta operación.

3. Cookies y almacenamiento local

Este sitio no instala ninguna cookie en el dispositivo de los visitantes, ni publicitaria ni de medición de audiencia. Por eso no se muestra ningún banner de consentimiento.
El sitio utiliza el almacenamiento de su navegador únicamente para:

• recordar sus preferencias (tema claro/oscuro, idioma, cierre del banner): localStorage;
• conocer el sitio de origen de su visita, para nuestras estadísticas internas: sessionStorage, que se borra automáticamente al cerrar la pestaña.

Estos datos permanecen en su dispositivo, salvo la procedencia de la visita, que se envía con el formulario de contacto si lo envía. Puede borrarlos en cualquier momento desde la configuración de su navegador.

4. Alojamiento

El sitio está alojado por Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA Vercel puede recopilar datos de registro técnicos (dirección IP, navegador, páginas visitadas) con fines de seguridad y rendimiento. Más información: vercel.com/legal/privacy-policy

5. Sus derechos (RGPD)

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted dispone de los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: obtener una copia de los datos que le conciernen
• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos
• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos

Para ejercer estos derechos, contáctenos en: hello@bytoya.com
También puede presentar una reclamación ante la CNIL (autoridad francesa de protección de datos).

6. Plazo de conservación

• Solicitudes de contacto: 3 años después del último intercambio y, a continuación, eliminación automática.
• Estadísticas de la newsletter (aperturas, clics): 12 meses y, a continuación, eliminación automática.
• Suscriptores de la newsletter: hasta la baja. Las direcciones dadas de baja se eliminan a los 12 meses y las suscripciones no confirmadas a los 30 días.
• Medición de audiencia: datos anónimos y agregados.

7. Modificaciones

Esta política de privacidad puede actualizarse en cualquier momento. La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de esta página.