Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous

Le site bytoya.com est édité par Stéphanie Caumont, micro-entreprise.
Adresse : Lahontan, 64270, France
Email : hello@bytoya.com
Site : https://bytoya.com

2. Données collectées et finalités

Formulaire de contact

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, nous collectons : prénom, nom, e-mail, sujet et message, ainsi que la provenance de votre visite (site d'origine, première page consultée, page du formulaire). Ces données servent uniquement à répondre à votre demande et à en assurer le suivi. Elles sont transmises par e-mail via Resend et enregistrées dans notre base de données Supabase, accessible uniquement par l'éditrice du site.

Newsletter

Si vous vous inscrivez, nous enregistrons votre adresse e-mail, votre langue et la date d'inscription (double confirmation par e-mail). Nous mesurons l'ouverture des e-mails et les clics sur leurs liens, via notre prestataire d'envoi Resend, afin d'améliorer nos contenus. Ces informations sont associées à votre adresse e-mail. Vous pouvez vous désabonner à tout moment grâce au lien présent dans chaque e-mail.

Mesure d'audience

Ce site utilise Umami Analytics, Vercel Analytics et Vercel Speed Insights, des outils de mesure d'audience et de performance sans cookie, ainsi qu'un compteur de lectures interne. Les données collectées (pages vues, site d'origine de la visite, performances) sont anonymes et agrégées : aucune adresse IP complète n'est conservée et aucune donnée n'est transmise à des tiers à des fins publicitaires.

Prise de rendez-vous

Les boutons « Prendre rendez-vous » renvoient vers Calendly, un service externe. Aucun module Calendly n'est intégré à ce site : les informations saisies lors de la réservation (nom, e-mail, réponses) sont collectées par Calendly selon sa propre politique de confidentialité, et nous servent uniquement à préparer le rendez-vous.

Protection contre les robots

Le formulaire de contact est protégé par Cloudflare Turnstile, qui vérifie que l'envoi provient d'un humain. Cette vérification est nécessaire à la sécurité du formulaire.

Bannière de disponibilité

La bannière de disponibilité lit des données de configuration depuis Supabase. Aucune donnée personnelle n'est collectée lors de cette opération.

3. Cookies et stockage local

Ce site ne dépose aucun cookie sur l'appareil des visiteurs, ni publicitaire ni de mesure d'audience. C'est pourquoi aucun bandeau de consentement n'est affiché.
Le site utilise le stockage de votre navigateur uniquement pour :

• mémoriser vos préférences (thème clair/sombre, langue, fermeture de la bannière) : localStorage ;
• connaître le site d'origine de votre visite, pour nos statistiques internes : sessionStorage, effacé automatiquement à la fermeture de l'onglet.

Ces données restent sur votre appareil, sauf la provenance de la visite, transmise avec le formulaire de contact si vous l'envoyez. Vous pouvez les effacer à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.

4. Hébergement

Le site est hébergé par Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA. Vercel peut collecter des données de logs techniques (adresse IP, navigateur, pages visitées) à des fins de sécurité et de performance. Pour en savoir plus : vercel.com/legal/privacy-policy

5. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : hello@bytoya.com
Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.

6. Durée de conservation

• Demandes de contact : 3 ans après le dernier échange, puis suppression automatique.
• Statistiques de la newsletter (ouvertures, clics) : 12 mois, puis suppression automatique.
• Abonnés à la newsletter : jusqu'au désabonnement. Les adresses désabonnées sont supprimées après 12 mois, les inscriptions non confirmées après 30 jours.
• Mesure d'audience : données anonymes et agrégées.

7. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.